United Airlines


Einführung Produkte , Produktgruppe Details.

Einleitung


In diesem Fall sollten Sie den Druckertreiber neu installieren. Den aktuellsten Treiber finden Sie auf der Homepage des Druckerherstellers. In seltenen Fällen ist auch der Browser beschädigt und leitet die Daten verstümmelt an den Drucker weiter. In diesem Fall sollten Sie den Browser neu installieren oder einen alternativen Browser verwenden.

Wird die Druckansicht bereits falsch dargestellt, dürfte der Browser beschädigt sein. In diesem Fall sollten Sie den Browser neu installieren oder einen weiteren Browser verwenden. Beim Druck der Umsatzliste bzw. Bei horizontalen Rändern von ca. Folgende Faktoren spielen bei der Zugriffszeit eine wesentliche Rolle:. Sollten die getätigten Aktionen keinen Erfolg bringen, installieren Sie bitte einen alternativen Browser. Alternative Browser und zugehörige Downloadadressen finden Sie unter Browser konfiguration.

Was ist eine Session bzw. Wann wird die Session beendet? Aufruf einer neuen Seite stattfindet. Das Ausfüllen eines Überweisungsformulars gilt zum Beispiel als Inaktivität, weil in diesem Fall keine Seite neu geladen wird. Das System erkennt daher keine Aktivität und beendet die Verbindung. Erst beim Speichern des Auftrages findet wieder ein Datentransfer statt, der die Zeitmessung auf 0 zurücksetzt.

Bitte achten Sie auch darauf, dass kein zweites Browserfenster geöffnet ist, das ebenfalls ein Timeout verursachen könnte. Welcher Browser ist für Apple Macintosh geeignet? Grundsätzlich empfehlen wir jedoch die jeweils neuesten Versionen zu verwenden. Die Datenpakete selbst sind verschlüsselt und werden am Proxy nicht abgelegt. Browsererweiterungen verändern bei deren Installation aktiv das Browserverhalten. Durch die Deinstallation der Browserweiterungen kann dieses Fehlverhalten des Browsers behoben werden.

Die ledigliche Deaktivierung ist meist nicht ausreichend. Hast du den Saldo zum Fälligkeitsdatum der Rechnung bereits vollständig durch die Einzahlung ausgeglichen, wird auch nichts abgebucht.

Hallo , Danke für die super detaillierte Beschreibung. Ich hätte dann noch folgende Frage… Habe heute meine 1plus Card bekommen, habe allerdings noch keine Tanliste oder Pin bekommen. Ich fahre am Montag in den Urlaub, kann ich die karte trotzdem benutzen falls die restlichen Briefe bis Montag nicht ankommen? Ohne wird es leider schwer. Die TAN-Liste ist nicht so wichtig. Habe am Automaten kein Geld mehr bekommen.

Zum Glück hatten wir noch eine andere Kreditkarte dabei. Ist irgendwie ganz schön blöd und unverständlich. Hey Markus, hatte das selbe Problem in England, auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass sich das Bargeldlimit auch mithilfe von Überweisungen nicht über den Verfügungsrahmen der Karte erhöhen lässt. Bezahlen mit der Karte war aber kein Problem. Ich bin mir gerade unsicher welche Felder ich im Antrag auf die Kreditkarte unterschreiben soll, muss? Feld 1 ist klar, bei Werbung und Ratenschutz kann ich freilassen, oder?

Und die Empfangsbestätigung als letztes? Danke im voraus für die Antwort. Hallo, wenn man die 1Plus Visa beantragen will, wird man nach 1 monatlichem Nettoeinkommen gefragt und 2 nach weiteren Einkünften. Oder einfach das Geld angeben, was man von zu Hause erhält? Kann die Santander Bank die Richtigkeit der Angaben überprüfen, d. Ich hatte mal eine andere Kreditkarte von der Santander Bank. AGB-Änderungen immer sorgfältig prüfen!

Die haben auch nicht so hohe Sollzinsen und der Saldo wird automatisch vom Girokonto abgebucht, also muss man keine Angst haben, mal das Ausgleichen zu vergessen und dann die hohen Sollzinsen zu zahlen. Hallo Johannes, toll dass du dir so viel Mühe gibst.

Eine Info finde ich allerdings nicht. Wie ist es mit Abhebungen z. Die Abhebung sollte ja kostenlos sein, aber wie verhält es sich mit den Wechselkursen bei Fremdwährung? Santander bezieht den Wechselkurs von First Data.

Du kannst ihn dir hier anschazen: Kann ich sowohl die Haupt- als auch die Partnerkarte einfach für mich selbst beantragen? Und somit quasi 2 identische Karten beide mit meinem Namen erhalten? Eine Frage habe ich noch zum Thema Überweisung auf die eigne Kreditkarte. Ist das bei der Santander Bank auch mit PayPal möglich? Wenn ja, kennst Du die dafür notwendige eMail Adresse der Bank. Ich habe gestern meine Kreditkarte benutzen wollen, für ein Saldo von knapp Dollar und die Karte wurde abgelehnt.

Keine Ahnung warum, weil ich habe am Vormittag ganz normal noch gezahlt damit. Wird das Tageslimit bei Studenten irgendwie runter gesetzt? Ich hatte nichts davon gelesen. Hi Johannes, vielen Dank für den perfekten Artikel! Eigentlich Wurst, da wir ja nur per Guthaben zahlen wollen, wäre aber nett zu wissen. Hat die Karte tatsächlich kein NFC? Das finden wir schon ein wenig rückständig, bei der ING haben wir das seit Jahren… 3. Wie sieht das bei Kartenmissbrauch aus, wie handhaben die das?

Natürlich würden wir sofort sperren bei Verlust, aber was wenn die Karte in dem kurzen Zeitraum missbraucht wird? Werden Beträge erstattet bzw. Hey, ich bin Studentin und habe monatlich ca. Mein Antrag wurde leider abgelehnt. Wurde jetzt schon paar Mal abgelehnt; die Santander 1 plus war eigentlich meine letzte Hoffnung… brauche die Karte für ein Auslandssemester.

Hi Johannes, danke für den klasse Artikel. Eine Frage noch zum Thema Partnerkarte: Der Verfügungsrahmen gilt i. Hallo, nachdem ich die Kreditkarte für den Urlaub beantragt habe, sind mir noch folgende Fragen gekommen: Die lange Zahl kann ich mir unmöglich merken und ich würde auch gerne im Urlaub — ohne meinen Heim Pc — gerne den Status ansehen.

Hilft sehr und erhöht die Sicherheit. Reicht meine Studienbescheinigung zum Sommersemester das SoSe endet am Ich bin Student und habe die Kreditkarte letzte Woche beantragt. Heute kam die Ablehnung, ohne richtige Begründung. Habe zwar kein eigenes Einkommen, bin aber trotzdem finanzielle gut aufgestellt. Werde nun beim Kundenservice nachfragen, wieso ich abgelehnt wurde.

Ansonsten wäre das echt schade. Eine Sache war mir aber nicht ganz klar die Limits für die Karte , also habe ich telefonisch nachgefragt. Folgendes kam dabei raus:. Limit erhöhen geht erst ab 6 Monaten mit einreichen von Dokumenten Gehalt etc… meinte die nette Dame am Telefon.

Sind diese Angaben korrekt, die mir die Santander Tel Auskunft gegeben hat? Das man maximal den Verfügungsrahmen abheben kann habe ich zwar schon mehrfach gehört, in der Praxis wird dieser aber scheinbar nicht angewandt. Ich habe jetzt allerdings trotz der ganzen Infos noch eine Frage. Ich gebe zu, es ist etwas ungewöhnlich, aber vielleicht kannst du trotzdem weiterhelfen. Ich habe kein Smartphone und plane erstmal auch keins anzuschaffen. Gehen die Transaktionen mit der Santander Visa 1 plus auch ohne — sprich z.

Möchte ich ungern noch einmal haben. Ich habe versucht bei der Santander dies zu erfragen. Das sollte ja auch ohne Smartphone klappen. Also dads Beantragen geht aktuell super schnell. Hat gerade mal 7 Tage gedauert, da war die Karte da. Hallo, wenn ich die Karte bei der Übernahme eines Mietwagens als Sicherheit verwende dazu benötige ich sie hauptsächlich , wird dann ein Betrag geblockt, über den ich nicht mehr verfügen kann?

Genau, die Mietwagenfirma block dann einen bestimmten Betrag. Über den Betrag kannst du dann aber erst einmal nicht mehr verfügen. Ich liege montalich immer so bei ca.

Das Geld wird immer automatisch voll ausgeglichen, d. Mittlerweile leider nicht mehr. Hallo, ist die Rücküberweisung auf das Girokonto kostenlos? Hallo, ich habe die Kreditkarte in der Filliale beantragt und mit einem Limit von 1. Hier sollte man vorsichtig sein: Nach Beschwerde konnte ich diese aber wieder sofort kündigen.

Ich wurde darauf hingewiesen, dass die 1plus keine Guthabenkarte ist, ich somit meinen Verfügungsrahmen in keinster Weise über bekommen kann. Könnt ihr das bestätigen? Hi, natürlich kannst Du die Karte im Guthaben führen. Wenn Du einen Kreditrahmen von 1k eingeräumt bekommen hast und weitere 1. Wobei die Santander allerdings erst alle Fälligkeiten von Deinen überwiesenen 1. Hallo , ich habe jetzt einen Barclay Eurowings Gold. Die für mich sichtbarsten Unterschiede zu Santander sind:.

Ich kriege Eurowings-Meilen auf alle Einkäufe mit der Karte. Ich habe Vollkasko für den Mietwaagen. Barclay kostet 69 Euro im Jahr. Die Unterschiede hast du richtig rausgestellt. Zusätzlich erstattet die Santander halt noch Fremdgebühren beim Abheben von Bargeld. Man spart sich ja auch noch die Auslandseinsatzgebühr, die ja hierzulande i.

Wenn für Ausgaben vor Ort und für Hotel ein paar Tausend im Jahr zusammen kommen spart man sich da schon ca. Im Kleingedruckten steht dann: Wie genau das funktioniert bzw. Die Santander bekommt dann wahrscheinlich von Urlaubsplus ebenfalls eine Provision und Schlussendlich zahlst du wahrscheinlich mehr als wenn du im Internet nach dem günstigsten Angeboten suchst.

Deswegen ist das hier auch nicht aufgeführt. Gibt es bei quasi jeder Kreditkarte. Ein Schritt in die richtige Richtung, wer jedoch auf U. Kreditkarten zugreifen kann ist dort mit vielen besser bedient.

Das sind leider nur sehr wenige Personen in Deutschland und die Amerikaner gehen halt auch einfach anders mit Kreditkarten um. Deswegen wird das in Deutschland nie so werden wie in den USA. Der grosse Vorteil der Santander Karte ist die kostenfreie Bargeldabbuchung. Ich nutze seit diese Karte. Ich zahle immer noch die Grundgebühr. Aber die ist es mir Wert. Thailand wurden nach Einreichung der Belege problemlos erstattet.

Auch die Gutschriften für das Tanken funktionieren ohne Probleme. Hallo, ich kann nicht verstehen, wie Ihr diese Karte empfehlen könnt. Ich habe diese aufgrund Eurer guten Bewertung beantragt.

Das böse Erwachen kam bei der ersten Abrechnung: Auf mein Anschreiben haben die sich geweigert, eine andere Vereinbarung zu treffen. Die Karte jhane ich umgehend gekündigt und kann nur jedem davon abraten. Für mich eine absolute Frechheit!

Die Korrespondez kann ich auf Wunsch gern vorlegen. Das wird wahrscheinlich so lange geblockt bis ihr die Fahrräder wieder zurückgegeben habt. Leider vergessen einige Händler ganz gerne den geblockten Betrag wieder freizugeben. Werde wohl aber trotzdem nochmal den Fahrradverleiher anschreiben…. Servus, ich habe über ein Vergleichsportal den Antrag heruntergeladen. Ist das okay so? Ich würde dann einfach die Unterschriften bei RSv und Empfangsbestätigung weglassen.

Ich habe den gefristeten Arbeitsvertrag vor Bewerbung habe ich Sorge ich habe noch keine langzeitige Arbeitsvertrag,,,zu Zeitpunkt der Bewerbung habe ich geschrieben, nur noch 1,5 Jahr Arbeitsvertrag Verhältnis, Aber erledigt! Hallo zusammen, der Link auf die Santander Webseite, bezüglich der Überweisung auf die Karte hat sich wohl geändert. Hier ist ein funktionierender: Habe mir gestern auch die CC bestellt, und freu mich schon. Falls ich etwas zu berichten habe, werde ich das an dieser Stelle tun.

Wie lange hat man Zeit den Rechnungsbetrag auszugleichen, ohne das Zinsen anfallen? Ich vermute mal, dass sich diese Frist im Laufe der Zeit geändert hat.

Ich benutze die Kreditkarte nun seit ein paar Monaten und habe auch schon ein paar Auslandseinsätze Philippinen, Thailand hinter mir. Leider ist der Prozess der Rückerstattung deutlich stressiger als damals bei der DKB, womit man nun aber leben muss, wenn man eine kostenfreie Kreditkarte für das Ausland haben möchte.

Dennoch möchte ich die Community hier darauf aufmerksam machen, die Erstattungen genau zu überprüfen. Obwohl ich die Fremdgebühren sorgfältig aufgelistet habe, fehlt bei der Erstattung ein Drittel.

Es ist auch nicht ersichtlich, wie sie die Erstattung zusammensetzt. Ich bemühe mich nun weiter um eine korrekte Rückzahlung. Egal ob in Bankok oder auf einer Insel. Habe nach meiner Rückkehr die Belege eingecannt und einfach per Mail geschickt mit bitte um Erstattung der Fremdgebühren. Hat bei mir zwar 3 Wochen gedauert aber alles erstattet.

Für mich die Ideale Karte. Zur Not kann ich auch mal ins Minus gehen, auch kein Problem. Die Rechnung sollte halt ausgeglichen werden. Da ich ja immer alles genau sehen muss. Jede Abhebung konnte ich sofort auf der App sehen und somit kennt mann auch sein Limit.

Super informative Seite, riesen Respekt. Bin mal gespannt, wie die Reaktion der Santander Bank ausfällt. Ich werde darüber berichten…. Also angenommen das passiert alles bevor Santander eine Abrechnung erstellt hat. Es gibt dann immer zwei Sachen: Entweder es gleicht deinen Fälligkeitsbetrag deinen genutzten Kreditrahmen aus, oder wird als Guthaben auf die Karte gepackt…. Da Santander einen Teufel tun wird dir jemals zu verraten wann du dein aufgebuchtes Eigenkapital aufgebraucht hast und wann du deinen Kreditrahmen anbrichst bist du wohl oder übel jeden Monat gezwungen nachzusehen obs passt oder nicht….

Das ist die Geschichte die die Karte kostenfrei macht — weil viele genau dies vergessen und sich Santander so mehr als gut selbst refinanzieren kann. Ich glaueb bei Neukunden hat Santander das Fälligkeitsdatum mittlerweile deutlich vorgezogen. Ich habe das in der Erklärung der Rechnung mal ergänzt. Lässt sich leider nur als Privatkunde beantragen. Auf ne GmbH kannst du sie nicht laufen lassen.

Als Selbstständiger sollte es aber möglich sein die Karte zu beantragen. Partnerkarte mit identischen Funktionen auch gratis.

Dann ist die Karte wirklich absolut kostenfrei!!! Bei Bedarf habe ich auch schon mehrfach oder direkt nacheinander Geld gezogen. Meines Erachtens ist das Limitierende die Bank bei der man die Kohle zieht. Da ich noch nie eine Kreditkarte hatte, habe ich noch ein paar Fragen und hoffe, dass mir diese beantwortet werden können:. Gibt aber immer ne Grauzone. Allerdings kann die Santander auch eine Gebühr erheben wenn du den Verfügungsrahmen überziehst.

Verlangt Santander eine Gebühr, wenn ich über das Internet mit der Visacard irgendetwas kaufe, wie z. Gebühren würden erst dann anfallen, wenn du die Monatsrechnung zu spät also nach mehr als 10 Tagen begleichen solltest. Das ist aber bei allen Umsätzen der Fall und nicht nur bei Online-Käufen. Obwohl ich befriste Arbeit habe. Test bei Tankstelle bezahlen kein Problem, Geldabhebung hab ich noch nicht probiert. Und meine Frage ist: Muss man vorher Guthaben einzahlen , dann kann man Geld im Ausland abheben?

Mit Teilzahlfunktion wusste ich vorher schon. Auch für Bargeldabhebungen im Ausland. Auch von mir ein kurzes Feedback. Beantragung und Erhalt der Karte mit Pin ging sehr zügig. Nach 10 Tagen hatten wir alles da. Haben auch eine Partnerkarte beantragr, die wir aber nur als Backup nutzen, da die Partnerkarte ja nur auf den Kredit zurückgreift. Wir wollen allerdings die Karte hauptsächlich im Haben führen, da wir nun 2 Monate nach Asien gehen.

Bin gespannt, ob die Erstattung der Belege für die Gebühren in Thailand wirklich so reibungslos klappen. Kleines Feedback zur Erstattung der Fremdgebühren: Mail-Adresse schicken und nach Tagen sind die Gebühren gutgeschrieben… meine Tochter ist mit meiner Partnercard seit 5 Monaten in Mittelamerika unterwegs, demzufolge schicke ich 1x im Monat gesammelte Foto-Belege im Januar waren es 8 Stück an die Santander, und erhalte immer anstandslos und ohne Rückfragen die Gutschrift!

Hi hat jemand die Karte mal ob der App Banking4A oder Banking4i getestet, kann man die dort einbinden und werden die Umsätze eventuell sogar direkt angezeigt? Das wäre ja auch schon super, werden die Umsätze direkt angezeigt oder erst wenn die Monatsrechnung erstellt wurde. Da wäre es interessant ob es gleichzeitig mit der Rechnung in der Postbox angezeigt wird.

Ich denke daran wenn man sowohl Girokonto als auch Kreditkarte in der App hat kann man ja schnell umbuchen exakt den Betrag der auftaucht. In Outbank werden die aktuellen Umsätze nicht erst wenn die Rechnung verfügbar ist und auch der aktuelle Saldo angezeigt. Ich würde die CC komplett mit Guthaben befüllen und in meinem Urlaub damit bezahlen. Habe dafür noch kein Formular entdeckt. Dafür musst du bei Santander anrufen.

An und für sich hat alles super geklappt. Bitte hier mit aufnehmen. Also immer genug Geld abheben. Fremdgebühren gab es nur in Thailand, hier mittlerweile bei jeder Bank wo wir Geld abgehoben haben Baht. Kann also an dieser Stelle auch angepasst werden steht hier auf der Seite noch bei Baht. Die Santanderbank will hier immer die Quittungen haben, sonst wird nichts erstattet. Also immer schön die Quittungen drucken lassen und aufheben.

Habe die Mail für die Erstattung der Gebühren meiner 6 Abbuchungen gerade rausgeschickt, falls es Probleme geben sollte melde ich mich nochmal. Ich versuche mal von der Santander eine Bestätigung zu erhalten. November17 bis März18 5 Monate in Thailand. Auch bei der Berechnung die Baht nicht vergessen die kommen drauf. Je nach Wechselkurs habe ich es mal mit War der Kurs etwas schlechter wurde die Abhebung v.

Klar ich hab es dann gleich mit Baht weniger versucht und dann klappte es Zwischenschritte von z. Das Photo der Abhebung bitte sofort machen. Den Beleg musst du innerhalb von 6 Wochen an Santander schicken. Ich benutze die Santander 1plus Visa seit einem halben Jahr und bin total zufrieden damit.

Finde es super praktisch das man mit dieser Karte an jeden Automat kostenlos im In und Ausland Bargeld abheben kann. Keine Suche mehr nach dem richtigen Geldautomaten notwendig. Auch beim bezahlen in Fremdwährung enstehen keinerlei Kosten.

Der Rechnungsbetrag wird tagesaktuell in Euro umgerechnet und das wars. Einziges Manko ist das man den Rechnungsbetrag der Kreditkarte monatlich selbst überweisen muss um keine Zinsen zahlen zu müssen. Mittlerweile habe ich mich daran gewöhnt und dank online banking ist das auch ruck zuck erledigt.

Mein Fazit Daumen hoch für diese kostenlose Visa. Ich habe mir die jetzt auch beantragt. Geht alles sehr schnell. Bin aber auch Kunde der Santander. Tag Karte beantragt in der Filiale. Tag Karte bereits online — Testüberweisung von 10 Euro sofort sichtbar. Limit Euro, hätte ich aber sofort erhöhen können. Nutze sie aber nur als Guthabenkarte im Urlaub.

Noch schnell bei der Hotline angerufen. Schnell erreichbar und sehr freundlich. Als Guthabenkarte für mich perfekt. Nachträge Umstellung lehnt die Santander mittlerweile konzequent ab. Im Guthaben führen ist aber kein Problem. Zinsen gibt es dafür natürlich nicht.

Hinweis zur hier empfohlenen Advanzia Mastercard als Alternative: Bei mir waren es damals in Summe ca. Also die Abrechnungen im Blick behalten! Will man die Zinsen umgehen, sind sofortige Überweisungen idealerweise unmittelbar nach der Abhebung und in Höhe der Abhebungen notwendig!

Das stelle ich mir von unterwegs aus aber durchaus nervig vor, auch wenn es Onlinebanking gibt. Die Überraschung erfolgt dann bei der Monatsabrechnung. Der Bezahlvorgang am ATM fand vormittags statt. Vielleicht ist dies auch abhängig vom ATM oder vom Land. Und nein, es hatte auch nichts mit der Zeitverschiebung zu tun. Und verlasst euch bitte nicht immer auf Erfahrungen bei anderen, dass dies bei euch auch so laufen wird.

Vielleicht hatte ich ja einfach Glück. Diese lästige ATM-Suche ist nichts für mich. Hallo, Zitat aus euerem Artikel: Oder ist das auch umgestellt worden? Oder meinst Du z. Zeit davon einmal vor 24h und einmal nach 24h war. Aber trotzdem danke für den Hinweis. Kann das noch jemand bestätigen mit dem 2 mal Abheben pro Tag? Das wäre natürlich ziemlich wenig. Was ich nicht wusste ist, dass man an Geldautomaten nur 2 Mal am Tag Geld abheben kann, insgesamt aber trotzdem 10 mal damit am Tag bezahlen kann.

Also aufpassen und genug Geld abheben. Da du aber eine echte Kreditkarte hast, musst du Credit Card auswählen. Hallo Johannes und danke für deine schnelle Antwort! Denke mal da kann es keine Probleme geben oder? Vielen Dank für den ausführlichen Beitrag zur Santander Kreditkarte. Nach längeren Recherchern habe ich mich dazu entschlossen, die Kreditkarte zu beantragen. Wahrscheinlich habe ich auch einen Denkfehler, aber leider finde ich über google auch nichts darüber.

Mach weiter so und alles Gute! Hauptsächlich für Arbeitnehmer mit unbefristeten Arbeitsverhältnis: Die Regeln, an wen die Kreditkarte ausgegeben wird ist sehr streng. Es muss ein unbefristetes und ungekündigtes Arbeitsverhältnis vorliegen. Wann hast du denn genau die Vereinbarung mit der Santander getroffen? Seit rund einem Jahr ist das eigentlich nicht mehr möglich.

Auch nicht inoffiziell wie genügen Erfahrungsberichte hier zeigen. Naja das Formular ändert aber meine Meinung nach nichts an Rückzahlungsoption. Lastschriftmandat muss man ja eh ausfüllen. Ich bin leider sehr enttäuscht und unzufrieden mit der Kreditkarte und mit dem Service der Santander. Zum Vertragsabschluss vor 3,5 Monaten bin ich fest davon ausgegangen, dass der verbrauchte Betrag monatlich von meinem Konto abgebucht wird, so wie es auch in den Kartenbedingungen steht.

Es stand nirgendwo, dass es sich um eine Teilzahlungskreditkarte handelt. Im Nachhinein wird man nun als dumm verkauft und auf einen Vertrag verwiesen, den ich niemals unterschrieben habe und der von den eigentlichen Kartenbedingungen abweicht.

Erklären konnte und wollte mir das am Service-Telefon allerdings niemand. Denn es ist wirklich fies, dass sie sich die kostenfreie Nutzung hintenrum über horrende Zinsen wiederholen und das mit keiner Silbe und auf den ersten Blick erwähnen. Meine Zugangsdaten für das Online-Portal, über das man ja alles einsehen und steuern kann, habe ich bis heute nicht erhalten.

Und auch die Kontodaten, um den offenen Betrag zu überweisen, musste ich mir erbetteln. Schade, dass ich diese Seite hier nicht schon eher entdeckt habe. Danke für die Zusammenfassung, aber bitte vorsichtig sein!

Hallo, wenn ich meine Kreditkarte im Guthaben führe wann kann ich dann die Abhebegebühren zurück fordern? Sobald das Geld abgebucht wurde oder bekommt man nochmal extra eine Rechnung? Du meinst die Fremdgebühren der Automatenbetreiber? Die kannst du einfach zurückfordern, indem du dir am Geldautomat einen Beleg ausgeben lässt und diesen bei der Santander einreichst. Die Info erhälst du telefonisch bei Santander!

Eine Information ist hier auf der Internetseite falsch! Ausser Teilzahlung ist auch eine Rückzahlung per Lastschrift möglich. Per Telefon lässt sich dies bei Vertragsabschluss bzw Kartenfreischaltung ändern. Eine Zeit lang hat das die Santander gemacht aber seit rund einem Jahr weigern sie sich komplett.

Hallo, wie ist es, wenn ich die Karte nur für ein paar Wochen benutze und danach kaum mehr. Muss ich trotzdem diese Rechnungsausgleich jeden monat machen? Bin nicht so sicher ob ich es richtig verstanden habe, wenn ich diese Rechnungsausgleich rechtzeitig mache, ist die Karte in dem Sinne wirklich kostenfrei?

Wenn du die Kreditkarte garnicht mehr nutzt also wirklich nichts damit bezahlst , musst du dich nicht um die Rechnungen kümmern. Dann wird einfach nichts abgebucht und weitere Gebühren fallen auch nicht an. Ich kümmere mich um nichts, alles geht automatisch. Habe unterschiedlich hohe Beiträge laufen. Egal ob ich 10 Euro oder Euro drüber laufen habe, ich habe noch nie einen Euro an Gebühren bzw Kosten gehabt. Also wirklich ksotenlos, solange am ende des Monats alles eingezogen wird Habe auch schon Brgeld abgehoben und auch hier 0 Euro kosten.

Sorry, falls die Frage etwas dumm ist. Ich hatte noch nie eine Kreditkarte. Bargeldabhebungen werden auch direkt von deinem Verfügungsrahmen abgezogen. Der Verfügungsrahmen ist ja im Prinzip einfach nur ein zinsloser Kredit der dir für einen bestimmten Zeitraum Abrechnungszeitraum gewährt wird.

Vielen Dank für die ausführliche Beschreibung der Karte und die nützlichen Tipps, um die kleinen Nachteile zu umgehen. Das wäre für mich als Bonus zu den sonstigen Vorteilen durchaus attraktiv. Lohnt sich nicht, da es andere Cashback Teile gibt, wo man günstiger weg kommt Dennoch ist das bisher die Beste Karte die ich kenne. Hey Johannes, Vielen Dank für deine Tipps! Werde ab Januar mit meiner Freundin 4 Monate nach Südostasien gehen.

Wir sind beide Studenten und nebenbei arbeitstätig. Wir hatten uns beide am Traurigerweise habe ich heute Meine Freundin widerrum wurde die Kreditkarte mit Rahmen genehmigt. Obwohl ich mit Job und Unterstützung meiner Eltern ein Einkommen von ca. Möglicherweise spielte die Anstellung als Werkstudent bei meiner Freundin eine tragende Rolle obwohl das Gesamteinkommen nicht wirklich höher ausfällt. Ich finde es schade, dass Santander offensichtlich damit wirbt, dass die Karte mittlerweile auch Studenten erhalten können, aber dann dennoch nicht ganz transparent ist bzw.

Da wir hoffentlich nun trotzdem neben der Hauptkarte meiner Freundin auch eine Partnerkarte für mich erhalten, haben wir uns dazu entschlossen das Kreditkartenkonto als gemeinsames Reisekonto für Hotelbuchungen,Flüge, Einkäufe oder Bargeldabhebungen zu verwenden.

Nun meine Frage an Dich, Johannes, oder die anderen Leser: Wir werden das Kreditkartenkonto im Guthaben führen um Komplikationen beim Saldoausgleich zu vermeiden.

Hast du Johannes darüber was gehört oder konnte dir das Santander dies schon mal in irgendeiner Form bestätigen? Ich freue mich auf eine Rückmeldung! Ich würde euch dringend raten noch eine zweite Kreditkarte zuzulegen. Das die Karte gesperrt irgendwann mal gesperrt wird, ist leider sehr wahrscheinlich. Die Advanzia MasterCard Gold wird i. Hey Johannes, den genauen Link habe ich leider nicht gefunden, sonst hätte ich versucht der Aussage zu widersprechen.

Mittlerweile habe ich mich in die Warteschleife von Santander gesetzt um dieser Frage nachzugehen. Der Mitarbeiter von Santander bestätigte mir eben am Telefon, dass sowohl der Hauptkartenbesitzer als auch der der Partnerkarte über das Guthaben verfügen könne. Also bleiben wir dabei die 1plus Visa hauptsächlich zu verwenden wenn wir gemeinsame Ausgaben bezahlen oder Bargeld benötigen um die Fremdgebühren zu vermeiden. Neben diesen zwei Kreditkarten besitzen wir beide jeweils noch eine Mastercard unserer Hausbank.

Eine weitere Frage bei der Führung der 1plus Visa hab ich noch: Werde ich benachrichtigt sobald diese in irgendeiner Form belastet wird und mit wie viel bzw. Da ich echt enttäuscht bin von dem Service und all den schwammigen Aussagen, wage ich noch einen letzten Versuch und werde in nächster Zeit ein persönliches Gespräch in einer Santander Filiale suchen.

Ich halte euch auf dem Laufenden und hoffe dort eindeutige Aussagen zu erhalten. Felix, was erwartest du den schon von einer Bank. Es wurden schon genügend von Santander und der DKB abgelehnt, obwohl sie arbeiten und überdurchschnittlich verdienen.

Mit Studenten kann man nun mal kein Geld verdienen, wenn sie kein Einkommen haben! Das ist leider eine Tatsache! Hab mich schon gewundert, weshalb die Santander plötzlich ihre 1plus Visa an Studenten vergibt. Wenn ihr beide solange unterwegs seid: Selbst wenn ihr der Santander euren Reiseziel mitteilt, kommt es oft vor das die Karte gesperrt wird und diese wieder per Telefonanruf entsperrt werden muss. Deine Seite ist der absolute Hammer!

Wenn ich die Karte vor meiner Reise nach Thailand mit z. Nur, mein Mann existiert dem Namen nach nicht mehr Santander bekommt das nicht hin. Neues Problem, ich kann mich beim Online-Banking nicht mehr mit meinen Zugangsdaten anmelden.

Bei einem Abhebebetrag von 50,00 Euro! Das ist nicht dieselbe Bank. Das sieht auf meinen neuen - fast unleserlichen - Kontoauszügen jedoch ganz anders aus: Da steht nämlich die Consumer Bank drauf. Uns reicht es jetzt auch, wir werden die Bank wechseln, nachdem wir hier keinerlei Vorteil gegenüber einer anderen Bank mehr haben.

Leider ist die Umstellung immer mit nicht unerheblichem Aufwand verbunden. Die Mitarbeiter sind nicht sehr freundlich, die neue Filiale in Frankfurt ehemals Steinweg ist bzw. Geldabheben möglich , angeblich wegen Vandalismus.

Man muss umständlich irgendwelche Vordrucke ausfüllen und zur Bank bringen oder schicken. Am Schalter stehen oftmals Auszubildende für den Kunden nicht ersichtlich. Man erfährt es meist erst, wenn Fehler passiert sind. Insgesamt bin ich mit Sicherheit die längste Zeit Kunde dieser Bank gewesen. Ich muss mich nur noch zum letzten Schritt aufraffen und kündigen. Es gab nie Probleme. Der Service war super. Internetbanking hat problemlos und sicher funktioniert.

Seit der Übernahme durch die Santander ging es sukzessive bergab. Das Internetbanking funktioniert nur noch mit Firefox, und das nur sehr holperig. Sehr oft ist der Bankserver unerreichbar. Abbuchungen werden nicht eingelöst, obwohl das Konto gedeckt ist. Die Historie bei den Online-Kontoauszügen geht nur bis 5 Tage zurück. Die neuen Kontoauszüge, die es seit ca. Wer liest schon von rechts nach links?

Die Summen stehen links! Alles in allem eine sehr traurige und ärgerliche Angelegenheit. Wie kann man als Bank so seine Kunden vergraulen? Ich werde nun schnellstmöglich das Konto auflösen und nie mehr eine Geschäftsbeziehung mit einer Santander Bank eingehen. Ich habe zu Zeiten der SEB auch Internetbanking genutzt, aber wegen diverser Probleme und kurzer Wege zu meiner Filiale hatte ich zuletzt doch den herkömmlichen Weg über den Hausbriefkasten genutzt.

Auch ich habe ein kostenfreies Konto und musste mich nun wundern, weil die Santander mir mitteilte, dass ich ab Die Mitarbeiterin der Filiale meinte zu meinem Kündigungsansinnen: Sie können ja widersprechen!

Wenn dies der Umgang und Servicegedanke mit Kunden ist, kann ich nur jedem raten, diese Bank zu wechseln. Da muss ich mir keine Gedanken um ausgespähte Passworte machen und kann gegebenenfalls zu einer noch günstigeren Direktbank wechseln, wenn ich möchte. Chipkarten-Banking mit Mac - Pustekuchen! Das Chipkarten-Plugin meldet, es sei inkompatibel mit Firefox Mailanfrage an den Santander-Support bleibt unbeantwortet. Die gibt mir die Frankfurter Telefonnummer der Internet-Hotline. Dort bei der Erwähnung des Wortes "Mac" ein tiefer Seufzer Dann die Info, es funktioniere mit den Firefox-Mac-Versionen 24 und Zu den falschen Angaben auf der Internetseite kein Kommentar.

Also alte Feuerfüchse installiert. Erneuter Anruf in Frankfurt, anderer Mitarbeiter. Nee nee, Mac wird nicht unterstützt, aber vereinzelte Kunden haben berichtet, dass es mit FF Beide probiert, beide inkompatibel. So wie sie es jetzt machen, ist es eine Verarschung. Die hilft jetzt beim kompletten Bankwechsel. Auch ich bin gewechselt Auch ich war seit 37 Jahren Kunde. Seitdem die SEB an Santander verkauft hat, geht es kontinuierlich bergab: Als Erstes wollte die Santanderbank mein Konto automatisch von einem gebührenfreien Konto auf ein Konto mit Gebühren umstellen, neue EC Karte wurde gesendet und die alte sollte sofort vernichtet werden.

Schönes Hochglanzprospekt, was diese neue Karte alles für mich machen kann, dann das Kleingedruckte nur 1 Jahr frei, dann Gebühren. Ich habe es leider gemerkt, aber erst nach mehrmaligen Einwänden wurde das wieder geändert.

Auf meinem Einwand, warum die Karte nicht per Einschreiben mit Rückschein gesendet wird, kam keine plausible Antwort. Auch konnte die Karte aus Sicherheitsgründen nicht in eine Zweigstelle in der Nähe meines Wohnortes gesendet werden. Die Beschwerde in der Zentrale dazu war auch fast umsonst, nur schöne Satzbausteine, aber keinen Service.

Interessanterweise nicht per Einschreiben, sondern in einem normalen Brief trotzdem vielen Dank dem Mitarbeiter der das gemacht hat! Auch kein Problem normalerweise, ein ähnliches Problem bei meiner anderen Bank wurde innerhalb von einem Tag behoben, nur die Santanderbank denkt scheinbar, die Kunden brauchen das Electronicbanking nicht so dringend. Das Personal in den Zweigstellen ist so gut wie nie erreichbar und es meldet sich dann das Callcenter.

Von dort werden dann Rückrufe versprochen, aber von den Filialen nicht gemacht etc. Ich habe lange überlegt und bin jetzt zur Comdirect gewechselt, super Service dort, gute Erreichbarkeit des Callcenters und kompetente und sehr, sehr freundliche Mitarbeiter. Auch der ganze Papierkram wie Daueraufträge umstellen, Einzugsermächtigungen erteilen etc. Ich kann nur sagen, dass ich viel zu lange gewartet habe, diesen Schritt zu machen. Leute macht es besser und wechselt so schnell wie möglich, eure Nerven werden es euch danken.

Besser kündigen Seit Santander am Zug ist, geht nichts mehr, wie es soll. Wer hat da noch Vertrauen. Blindflug mit viel Geld auf Kosten des Kunden. Optional wäre ja okay, aber immer gleich ganz oder gar nicht Meist läuft es dann wie in den geschilderten Beispielen auf gar nicht hinaus.

Also das kann man sich beim Bäcker gefallen lassen, aber nicht bei jemandem, der die Finanzen verwaltet! Jetzt reicht es, ich gehe. Hätte ich wirklich nie gedacht! Natürlich ging immer mal etwas schief, aber seit Santander das Sagen hat, klappt nichts mehr wie es sollte. Mal werden alle Daueraufträge eines Monats doppelt belastet. Dann wird meiner längst verstorbenen Frau eine neue EC-Karte zugeschickt.

Hierbei wird eine Anschrift genutzt, die seit 20 Jahren nicht mehr existiert. Dann werden im Oktober irrtümlich Karten-Gebühren erhoben und nach meiner Beschwerde erstattet. Dann wieder im Januar Dann wieder im Oktober Seit Oktober versucht man nun um den Brei herum zureden. Selbst meine über die BaFin artikulierte Beschwerde versucht man wegzudiskutieren, denn Fehler dürfen wohl offiziell nicht zugegeben werden, denke ich.

Diese kann er dann prüfen und danach sollte die Kontenbelastung erfolgen. Bei mir ist es seit Jahren meistens anders. Ich sehe auf meinen Auszügen zunächst die Kontobelastung und erhalte dann Tage später erst die Abrechnung. Hier versucht Santander seit Jahren eine Lösung zu finden. Nun erhalte ich - vermutlich weil ich erneut auf die Missstände hingewiesen habe - die Kündigung aller Geschäftsbeziehungen Girokonto, Sparkonten, Festgeld, Karten.

Ja, so wird man unbequeme Kunden los und muss noch nicht einmal einen Fehler oder mehrere zugeben. Da nun auch Parallels abgestürzt ist und ich es nicht mehr zum Laufen bekomme, kann ich keine Überweisungen mehr tätigen. Ich bin es langsam satt und dieses ständige Hin und Her ist einfach nervig.

Keine Auslandsüberweisungen und keine SEPA-Inlandsüberweisungen Überweisungen in das Ausland werden von der Webseite entgegengenommen, aber nicht ausgeführt, sie tauchen nicht unter den geplanten Buchungen auf. Na es sind ja auch nur noch drei Wochen bis zur verpflichtenden Umstellung und es sind ja auch nur viele Firmen, die nur noch SEPA-Daten für die Bankverbindungen anbieten.

Es gibt da Aus- und Umwege. Eine Ausführung inländischer Aufträge, die als EU-Standardüberweisung erfasst wurden, ist aus technischen Gründen nicht sichergestellt. Kreditkartenverlust Mein aktueller Fall: Dachte ok, kann ja nichts mehr passieren. Anruf in der Filiale mit der Bitte um Rückruf, was auch um Im Laufe des Gespräches erfuhr ich, dass meine Kreditkarte gar nicht gesperrt sei und diese bis zum Anschlag O-Ton belastet sei.

Die Sperre erfolgte sodann durch den Filialmitarbeiter. Die Buchungen sind alle zwischen dem Nun sagen die Damen und Herren in M-gladbach sie hätten niemals eine Mitteilung über die Sperre erhalten.

Daraufhin habe ich mir telefonisch von Visa den Anruf zur Sperre bestätigen lassen. Auch bestätigte man mir, dass die Sperrung der Kreditkarte von Santander bestätigt wurde. Leider bin ja nicht ich der Geschäftspartner von Visa, sondern Santander.

Deshalb dürfen sie mir die Gesprächsprotokolle und Faxprotokolle nicht aushändigen. Santander hat die Sperre nicht ausgeführt, aber komischerweise habe ich am Ich glaube nun, dass die Mitarbeiter der Santander Bank wegen mir in der Kartendruckerei Überstunden haben machen müssen. Naja, die Juristerei wird sich der Sache sicher annehmen. Schnell weg, schlechter kann es woanders nicht sein. Mit der Übernahme durch Santander treten massive Probleme auf: Da mein Gehalt jetzt zum Leider entstand ein irres Chaos.

Zweimal noch Abbuchungen zum 1. Dann ging es wieder los. Dann der Hammer, Abbuchung am 9. Nachdem der Filialleiter sich persönlich einschaltete, ging es vier Monate gut. Aber leider musste ich am 1. Den Kontostand, der dann über unseren Disporahmen anstieg, mussten wir mit Sparguthaben ausgleichen. Wir denken jetzt nach so vielen Jahren tatsächlich über einen Bankwechsel nach.

Die Mitarbeiter in der Filiale können nichts dafür, die Zentrale in Mönchengladbach schläft extrem. Alles fing damit an, dass in den letzten Jahren die Bearbeitungszeit von Reklamationen stetig anstieg. Dies war jedoch noch verkraftbar, da höchstens einmal im Jahr eine vorlag. Viel schlimmer war der Ablauf der Onlinebanking-Umstellung.

Über das Wochenende wurde einfach der Server für Onlinebanking geändert. Am folgenden Montag war ich sofort in der Filiale und habe nachgefragt. Die Filiale wusste davon nichts.

Onlinebankingsoftware ging hingegen nicht. Bis zur Auflösung des Kontos Anfang des Jahres ging dies auch immer noch nicht. Somit war es Zeit, mein Konto zu kündigen. Dies wollte ich in meiner kontoführenden Filiale machen. Dort bekam ich die Aussage, dass dies heute nicht möglich sei. In einer anderen Filiale ging dies dann. Leider habe ich mich zu früh gefreut. Auf dem Abschlusskontoauszug stand, dass zwei Tage zuvor mein Konto illegal per Lastschrift belastet wurde.

Die Filiale hat eine Reklamation ausgefüllt und dieses wie gewohnt zum Backoffice gesendet. Als Antwort bekam ich dann, dass man mir das Geld nicht erstatten könne, da das Konto geschlossen sei.

Da Datenmissbrauch vorlag, konnte ich mich mit der Firma so einigen. Ein halbes Jahr ist rum und aktuell gibt es wieder einen Vorfall: Ich soll die Jahresgebühr für die Kreditkarte zahlen, da aus einem Garantiefall auf meine ganz alte SEB Kreditkartennummer ein Guthabenbetrag gebucht wurde.

Ein Monat ist wieder rum. Die Auszahlung der Rückbuchung meines Guthabens ist nicht möglich. Die Bitte um Rückmeldung und schriftlicher Stellungnahme wird selbst vom Filialleiter ignoriert. Leider hat es aber die Santander bisher nicht geschafft, innerdeutsche Sepa-Überweisungen per Chipkarten-Homebanking als Dienst bereitzustellen. Der Versuch eine deutsche Sepa-Überweisung in dieser Maske durchzuführen führte dazu, dass man eine Bestätigung bekam, die Überweisung sei angenommen, sie wurde aber 2x nicht durchgeführt.

Keine Angabe wann das endlich implementiert wird, obwohl ich explizit danach fragte. Echt lästig die alten Daten beim Lieferanten zu erfragen bzw. Für mich ist das mittelfristig ein No-Go, weil ich durch die Entfernung zur Filiale oft nur alle 2 Monate dort vorbeikomme um dort die Kontoauszüge zu holen. Nichts für schwache Nerven Ich bin seit einigen Jahren Kunde der Santander Bank und hatte in der Vergangenheit öfters mal Probleme, die ich aber immer irgendwie lösen konnte, solange ich noch in Deutschland wohnte.

Nervig war es aber immer. Seit einigen Wochen lebe ich im Ausland und habe mich darauf verlassen, dass das Online-Banking reibungslos funktioniert. Ich muss hier im EU-Ausland an meiner Universität Studiengebühren bezahlen und wollte dies online erledigen.

Nach einigen Tagen sprach ich im Sekretariat vor, ob ich mich jetzt einschreiben könnte. Nein, ihre Studiengebühren sind noch nicht angekommen. Beim Blick in mein Girokonto sah ich mit Schrecken, dass auch nach einer Woche noch keine Abbuchung erfolgt ist, obwohl die Anweisung des Geldes scheinbar kein Problem war ich besitze davon zum Glück einen Ausdruck, immerhin Die Santanderbank hat mir allerdings einen ganz besonderen Nervenkitzel serviert: Wenn das Geld nächste Woche nicht bei der Uni angekommen ist, verliere ich meinen Studienplatz.

Es ist einfach nicht zu fassen. Falls ich meinen Studienplatz verliere, gibt es richtig Ärger! Verzögerte Kontoauflösung mit ungerechtfertigten Kosten Ich kann die vielen negativen Bewertungen der Santander Bank in diesem Forum nur bestätigen. Nie gab es vorher Probleme. Dazu könnte ich viel schreiben, der Gipfel war jedoch das Verhalten der Santander Bank beim Versuch, mein Girokonto zu kündigen. Die Kündigung zum gewünschten Kündigungsdatum Nichtsahnend wurden von meinem Konto Daueraufträge abgebucht, ich hatte keinen Zugang mehr zum Online-Banking.

Dadurch hatte ich Doppelzahlungen und mein Santander-Konto wies natürlich ein hohes Minus auf. Kontoüberziehungsgebühren im zweistelligen Bereich in Rechnung zu stellen. Und das, obwohl mein Konto auf eine Variante mit kostenfreiem Dispo umgestellt worden war. Um mir weitere Nervereien mit der Santander Bank zu ersparen hat mir mein neues Geldinstitut - die Postbank - diese Zinsen erstattet!

Das nenne ich Service. Besser Ende mit Schrecken als Die negativen Berichte über Santander hier im Forum kann ich mit eigenen Erfahrungen bestätigen. Ich habe inzwischen mein Santander-Konto gekündigt auch dabei gab es Probleme und bin zu einer Direktbank gewechselt. Ein Santander-Kundenberater, der recht offen war, bestätigte meine Vermutung, dass Santander vor allem Kosten reduziert und das Personal kräftig ausdünnt.

Viele qualifizierte Mitarbeiter sind schon von Bord. Darunter leiden die Motivation der verbleibenden Mitarbeiter und die Service-Qualität. Bei alledem wird der Abgang von Girokonten-Inhabern anscheinend in Kauf genommen, weil Girokonten der Bank "sowieso nur wenig brächten".

Profite erwirtschaftet vor allem die Mutter, die Santander Consumer Bank - vermutlich mit Kleinkrediten. Fühle mich inzwischen wie bei der Santander angestellt Im letzten Jahr wurden Anfang September bei mir plötzlich Daueraufträge doppelt abgebucht.

Man kann sich sicher vorstellen, dass mein Guthaben auf dem Girokonto das nicht lange ausgehalten hat Als es dann wieder möglich war, stand in der ersten Betreffzeile nicht mehr der Abbucher wie Gas- oder Stromlieferant, Internethändler, etc. Die Abbuchung der Santander eigenen Kreditkarte erfolgte ohne Betreff. Für die alten Abbuchungen wurde keine Lösung gefunden.

Alles rauszusuchen und die Anbieter anzuschreiben bzw. In einem Post vom Es ist meine Zeit, die drauf geht! Zum einen muss man ja wohl an Schizophrenie leiden, wenn man das machen würde und zum anderen habe ich ein Lastschriftverfahren unterschrieben Seit gestern erscheint bei der Onlinebanking-Software in der ersten Betreffzeile wieder mein Name statt der des Abbuchers kommt bekannt vor, bestimmt gleiches Problem wie letztes Jahr. Anruf heute bei der Santander-Onlinebanking-Hotline: Wenden sie sich an den.

Die teilweise über Monate dauernden Klärungen haben mich unzählige Anrufe und Besuche in der Filiale gekostet. Ich komme mir langsam vor als wäre ich bei der Santander angestellt, so oft, wie ich in der Filiale angetanzt bin Zu dem Thema "insbesondere auch die Topkooperationspartner bieten im Bereich Versicherungen und Bausparen ebenfalls TopProdukte an" aus dem Post vom Das hört sich an, wie aus den Marketingunterlagen der Santander abgeschrieben.

Meine Vorgabe war, die maximale Riester Förderung zu erhalten. Die Förderung der letzten zwei Jahre kann ich nicht nachbezahlen, somit ist sie verloren. Vorletzte Woche bekam ich einen Anruf der Santander, dass die 6 Euro Erhöhung nicht ausreichen würde - ich müsste noch mal vorbeikommen und 17 Euro pro Monat mehr zahlen, um die maximale Förderung zu bekommen. Die erforderliche Anpassung kann auch nicht an der Erhöhung meines Gehalts liegen, weil das weit über der maximalen Förderung liegt.

Man hat sich schlicht verrechnet. Und mal ganz nebenbei von der oben beschriebenen persönlichen Erfahrung - einige AXA-Produkte haben ganz miserabel in unabhängigen Tests abgeschlossen. Dort gab es nie Anlass sich zu beklagen - alles lief reibungslos. Santander Bank oder Santander Consumer Bank? Plötzlich war das Gemeinschaftskonto ein persönliches Konto, das nur noch auf den Namen meiner Frau lautete.

Das war im September letzten Jahres. Im März Umstellung der Bankleitzahl: In der Filiale wurde mir dann etwas später erklärt, dass ich die Briefe dort hätte abgeben können, die Bank hätte dann die Portokosten übernommen.

Im März war die Angelegenheit mit dem Gemeinschaftskonto immer noch nicht erledigt, lautete immer noch auf den Namen meiner Frau. Der Wunsch per Brief nach einem Termin für ein Beratungsgespräch wurde schlicht ignoriert. Die telefonische Hotline versprach, einen Termin zu vermitteln, funktionierte auch nicht.

Die SantanderBank hat nicht einmal nachgefragt, warum ich gekündigt habe. Bank für Gemeinwirtschaft, die 3. Wiederholte Telefonate bei der Hotline verebbten im Nichts. Es wurden zwar Rückrufe angekündigt, die jedoch nicht erfolgten! Daraufhin ergab sich zwangsläufig meinerseits die Kündigung der gesamten Geschäftsbeziehung.

So wie sich diese Bank zumindest hier meine Filiale darstellt, kann nur jedem "Mitleidenden" ein Bankwechsel empfohlen werden. EC-Karte noch gültig aber keine Zahlung mehr möglich. Neue Karte kommt erst 3 Wochen nachdem man alle 2 Tage nachfragt hatte, wo die Karte bleibt. Immer wieder bis dato 7x ziehen irgendwelche Versicherungen, Stadtwerke per Lastschrift Geld von meinem Konto ein. Die Personen haben nicht mal annähernd einen so ähnlichen Namen aber anscheinend dieselbe Kontonummer.

Immer wieder habe ich mich bei dieser Bank beschwert, aber ändern wollte und konnte man anscheinend nichts. Ich kann jeden nur vor dieser Bank warnen! Was wenn dieser Einzug aus dem Ausland kommt!? Liest man sich die einzelnen Berichterstattungen in Ruhe durch und lässt das Gesagte einmal auf sich wirken, kann hier auch zu dem Schluss gekommen werden, dass es sich um subjektive Empfindungen handelt und die beschriebenen Fehler auch den Kunden zuzuschreiben sind.

Ich für meinen Teil kann nur sagen, dass ich hochzufrieden mit der Beratung und der Dienstleistung der Santander Bank bin. Mit modernen und absolut transparenten Produkten sticht diese Bank gegenüber anderen Mitbewerbern am deutschen Bankenmarkt hervor. Die Briefe wurden von der Bank an die entsprechenden Zahlungsempfänger versendet. Ich habe hier sogar eine Aufstellung über alle Zahlungsteilnehmer erhalten.

Mich verwundern dann die hier beschriebenen Aussagen. Ein Tipp so stand es auch im Anschreiben der Bank: Sprechen Sie mit Ihrer Filiale. Miteinander reden kann Wunder bewirken! Alles in allem eine Bank, die absolut empfehlenswert ist. Wenn ich mit meinen Freunden im Ausland rede, wird mir dies sogar bestätigt, da die Santander Bank an vielen internationalen Märkten mit Filialen vertreten ist!

Längere Zeit waren die Buchungen auf dem Konto nicht nachvollziehbar, weil die Informationen fehlten oder kryptisch waren. Das wurde nach 8 Wochen behoben. Die Informationen kamen pünktlich und man konnte Briefe an Zahlungspartner über die Santander-Bank schicken. Dafür hat man mir dann Gebühren vom Konto abgebucht. Telefonisch fragte ich an, dass die Gebühren zurückgebucht würden. Jetzt ist es das. Telefonisch teilte man mir mit, dass die Gebühren berechtigt seien, weil es ja das technische Problem derjenigen Banken sei, denen die betreffenden CashPool-Automaten gehören.

Ich bin verwundert über solche Ausflüchte. Und werde die Bank natürlich wechseln. Ein kleiner Tipp für Abwanderungswillige Nun ist es endgültig geschafft, nach fast 6 Monaten Theater mit dieser Bank konnte ich heute endlich einen Schlussstrich unter das Kapitel Santander ziehen. Bis zur Übernahme durch die Spanier lief alles wunderbar.

Ich habe sogar Freunde und auch meine Frau dazu gebracht zu diesem Geldinstitut zu wechseln, was mir im Nachhinein unheimlich leid tut. Im letzten Jahr hatte ich mehrfach mit der Bank persönlich zu tun. Nicht nur, dass die Eröffnung eines gemeinsamen TopZins-Kontos absolut katastrophal war und persönlich abgegebene Überweisungsträger nicht bearbeitet wurden, bei dem Auftrag vermögenswirksame Leistungen zum Fondssparen, war mein Berater derart überfordert, dass ich vom Vertrag zurückgetreten bin.

Der Service war absolut unprofessionell. Wenn ich mal einen Berater am Telefon hatte, wurden diese frech und jedes Telefonat endete in fast wüsten Beschimpfungen. Dies nahm ich zum Anlass, wie auch meine Frau, sämtliche Konten zu kündigen. Da ich ja nicht der Einzige bin, der der Bank den Rücken kehrt, möchte ich hier allen Gleichgesinnten einen wichtigen Tipp geben.

Holt euch die 50 Euro wieder! Das habe ich heute, nach monatelangem Hin und Her endlich geschafft. Das dauert zwar etwas, aber die Kohle steht euch zu. Nach einigen Briefen und häufigem Nerven der Bankangestellten, habe ich dann heute die Kohle in Bar erstattet bekommen. Damit ist nun endlich Feierabend. Chipkartenplugin für Firefox funktioniert nicht mehr Schön zu lesen, dass ich mit meiner Meinung nicht alleine bin. Ich bin Mac User.

Vor drei Monaten gab es einen Versionswechsel von Firefox 17 auf Firefox 18 mittlerweile schon Version Seitdem funktioniert das Chipkarten-Plugin nicht mehr. Auf meine Mails und Mahnungsmails ist bis heute nicht reagiert worden. Aber das waren dann leider auch nur 70 Cent für die Tonne. Die freundliche Dame meinte, dass dies ein bekanntes Problem sei, und man nicht sagen könne, wann es ein neues Plugin gäbe. Es läge nicht in der Hand der Santander Bank. Auf meinen Hinweis, dass auf der Internetseite als Softwarevoraussetzung weiterhin der aktuelle Firefox aufgeführt wird, und nirgends darauf hingewiesen wird, dass es seit drei Monaten ein Problem mit dem Plugin gäbe, war die nette Dame leider auch nur sprachlos.

Neben hohen Kontoführungsgebühren und Portokosten und den Dutzenden Beispielen, die andere schon aufgezählt haben und die leider alle stimmen dürften vieles davon habe ich selbst erfahren , kommen Sicherheitsmängel bzw. EU-Überweisungen nach Spanien funktionieren seit Monaten nur sehr sporadisch. Wir bitten um Ihr Verständnis. Eine andere schriftliche Online-Kontaktmöglichkeit https-gesicherte Formulare, etc.

Meine Forderung, die Kontoführungsgebühren zu erstatten, wurde bislang immer ignoriert. Ich kann von dieser Bank nur abraten. Desaströs Ich dachte schon, ich sei alleine. Wenn ich das alles hier lese, stelle ich fest, ich bin es nicht. Damals bei der SEB lief alles noch reibungslos. Karten gehen verloren, PINs kommen nicht an, Bank bucht irgendwelche Kosten ab und braucht 3 Monate, um sie wieder zu erstatten und, und, und.

Die Krönung folgte jedoch heute. Nicht, dass die Kreditlinie herabgesetzt wird. Nein, sie wird gleich vollständig gelöscht. Und dann besitzen die Leute noch die Frechheit, mir zu sagen, dass ich ja meine alte Kreditlinie beibehalten kann.

Voraussetzung dafür ist aber der Abschluss einer Fonds-Rentenpolice bei der Axa. Jetzt reicht es mir endgültig. Ich wickele die Bank jetzt noch ab und dann geht es zur Volksbank. Kostet zwar Gebühren, aber bei der kleinen Volksbank auf dem Dorf wird man als Kunde noch wie ein Kunde behandelt. BaFin hilft Ich war mit der SEB immer zufrieden und darum ärgerte es mich sehr, als das Privatkundengeschäft verkauft wurde.

Sämtliche Pannen habe auch ich erlebt. Wirklich wütend wurde ich allerdings erst, als Geld von meinem Konto abgebucht wurde und der Empfänger nicht ersichtlich war. Eine recht zügige Rücküberweisung erhielt ich nach der Bekanntmachung, dass ich die BaFin einschalten werde. Das geht relativ problemlos online und ist in solchen Fällen absolut gerechtfertigt. Allein die Drohung reichte allerdings schon aus, um die Bank dazu zu bewegen, das Geld innerhalb von 3 Tagen zurückzubuchen.

Jetzt ist das Konto gekündigt und ich bin den Ärger los. Dann SEB, wurde zwar schlechter, aber es ging noch. Die Fehler der Bank, die zwischenzeitlich passieren, sind hier alle gar nicht mehr hinzuschreiben, macht gar keinen Sinn mehr.

Die Sache ist aus dem Ruder gelaufen. Da geht mittlerweile alles schief. Mir graut schon vor den Steuerbescheinigungen, die die Bank wohl auch vermasseln wird. Nun kann das ja egal sein und im spanischen Bankbetrieb und nicht nur dort üblich, aber leider gibt es Plausibilitätsprüfungen bei mancher Stelle, wo man das über das Internet erledigen will. Wenn ich dann Briefe bekomme, die von Don Pedro de Elejabeitia oder Javier Gamarra unterschrieben sind, dann sagt mir das schon alles.

Haben halt eine andere Mentalität. Nichts gegen Spanien, aber Bankgeschäfte sind eben nicht Paella-backen. Solange alles beim "alten" bleibt und wir unsere Bankgeschäfte ungestört Online abwickeln können.

Nun sind wir aber "Santander" und plötzlich muss man sich damit beschäftigen. Es fing mit dem Versuch an, uns mit zweideutigen Briefen auf ein kostenpflichtiges Konto zu locken. Dieses konnten wir noch mit schriftlichem Widerspruch unterbinden. Im Oktober dann die IT-Umstellung.

Ich war nicht mehr vorhanden! Alle Überweisungen trugen den Namen meiner Frau als Absender. Bezahlungen mit meiner Kreditkarte gingen per Kontoauszug an meine Frau. Toll bei Bezahlung von Weihnachtsgeschenken! Also schrieb ich eine Mail an die Santander.

Je Blatt maximal zwei Buchungen! Jetzt ging ich direkt in die Filiale, dort konnte mir die Mitarbeiterin nicht weiterhelfen und verwies auf die Zentrale IT-Probleme, Geduld, etc. Im Gespräch stellte sich heraus, dass der Dame auch meine Mail bekannt war, denn sie war der eigentliche zuständige "Fachbereich".

Erneut sendete ich eine Mail an die Zentrale mit der Bitte dieses Mal direkt zu antworten. Meine letzte Mail war nun ein Abschiedsschreiben Bankwechsel ist eingeleitet , da ich gerne wieder ein eigenes Konto haben möchte.

Mal sehen, ob dieses auch an den Fachbereich geht? Seit November ist das bei der Santander nicht mehr möglich, Systemfehler. Diese Erfahrung habe ich sicher nicht allein gemacht. Das Einzige, was einem als Kunde bei so viel Ignoranz und Unvermögen bleibt, ist wohl die Bank zu wechseln. Santander beschloss, meine SEB-Karten zum Daraufhin fragte ich in der Hanauer Filiale nach, wo die auf meinen Namen lautende Karte bleibe. Ich wurde gebeten, ich möge noch ein wenig warten, da die Versendung in jenen Tagen erfolge.

Es traf jedoch keine bei mir ein. Ich fragte im Dezember erneut nach. Ich erhielt nachdem die Mitarbeiterin der Filiale in den Computer geschaut hatte die Auskunft, dass schon im Sommer eine Karte an mich versandt worden sei.

Diese sei als unzustellbar zurückgekommen und daher vernichtet worden. Es befremdet mich sehr, warum wir darüber nicht informiert wurden, obwohl unsere Kontaktdaten hinreichend bekannt sind und sich seit nicht geändert haben.

Jedenfalls, die Mitarbeiterin der Filiale bestellte am Auch diese Karte traf nie ein! Anfang Januar wandte sich meine Frau an die Hotline, ich wandte mich am Tag darauf an die Filiale mit der Bitte um weitere Veranlassung. Ich informierte dabei auch über die Intervention bei der Hotline. Die Mitarbeiterin versprach, sie werde sich um das Weitere kümmern, ihrem Vorgesetzten berichten und sich um eine Rückbuchung der 5,50 Euro bemühen.

Januar traf dann endlich eine auf meinen Namen ausgestellte Karte bei mir ein, das Konto wurde wieder mit 5,50 Euro belastet. Zwei Tage danach traf eine weitere Karte ein, das Konto wurde wieder mit 5,50 Euro belastet! Ich beschwerte mich beim Filialleiter. Die bisherigen 16,50 Euro wurden gutgeschrieben.

Copyright © 2017 · All Rights Reserved · Maine Council of Churches